Politique de confidentialité – ClearDays Gestion
1. Qui sommes-nous ?
ClearDays Gestion est une entreprise individuelle (SIREN 940 903 545), dont le siège est situé à Nanterre.
Nous exploitons le site www.conciergerie-cleardays-gestion.com.
2. Quelles données collectons-nous ?
Dans le cadre de nos services, nous collectons les données suivantes :
Identité : nom, prénom, téléphone, email
Informations logement : adresse du bien, plateformes utilisées
Objectifs de revenus, préférences de gestion
Données de facturation : adresse, abonnement choisi, IBAN si paiement SEPA
Historique des demandes et échanges
Ces informations sont collectées via :
Formulaires d’abonnement ou de devis
Formulaires de contact
E-mails ou appels directs
Paiement en ligne (via Stripe)
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Gérer votre demande de devis ou d’abonnement
Vous contacter pour finaliser la prestation
Gérer la relation client (support, urgences, suivi)
Émettre les factures, traiter les paiements
Personnaliser nos offres et optimiser la gestion de vos logements
4. Qui a accès à vos données ?
Les données collectées sont strictement confidentielles et ne sont utilisées que par :
L’équipe ClearDays Gestion
Nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement, emailing) dans le cadre de leur mission
Elles ne sont jamais vendues ou transmises à des tiers commerciaux.
5. Durée de conservation des données
Données client : 3 ans à compter de la fin du contrat
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Demandes non transformées : 12 mois
6. Sécurité des données
Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés, avec accès limité.
Les paiements sont traités via des plateformes certifiées (ex : Stripe), garantissant la protection bancaire.
7. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
contact@conciergerie-cleardays-gestion.com
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
Mesurer l’audience de manière anonymisée
Optimiser votre expérience utilisateur
Un bandeau d’information s’affiche à votre première visite, vous permettant d’accepter ou refuser les cookies.
9. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en ligne fait foi.